Acheter une œuvre

Pour acquérir une œuvre, c’est très simple : cliquez sur le bouton « Réserver » sous le ou les tableaux que vous souhaitez commander, puis validez votre réservation.

Cette réservation est gratuite et sans engagement de votre part.

Bien entendu, il ne sert à rien de réserver une œuvre si vous ne souhaitez pas l’acheter !

Une fois que nous avons reçu votre réservation, trois possibilités peuvent se présenter :

1. L’œuvre est en stock : nous vous envoyons une facture par email, dès que l’argent est sur notre compte (c’est immédiat en payant par PayPal), nous vous livrons votre commande dans un délai de 24 à 48 heures maximum.
   -ou-
2. L’œuvre est livrable, mais nous ne l’avons plus en stock : nous vous indiquons le délai de livraison prévu et vous envoyons une 1ère facture de 20 % du montant total de l’œuvre. Dès que nous avons l’œuvre en stock, nous vous envoyons une 2ème facture pour le solde, soit les 80 % restant. Pour que nous puissions vous envoyer votre commande, les deux factures doivent être payées.
   -ou-
3. L’œuvre n’est plus livrable, nous vous informons rapidement. La réservation étant gratuite et sans engagement de votre part, vous ne nous devez absolument rien.

Question fréquentes

• Comment sont livrées les toiles ? 
  Le choix d'un cadre étant très personnel, nous vous envoyons les peintures commandées soigneusement enroulées et protégées dans un rouleau en carton, sans cadre ni châssis.
• Les reproductions sont-elles légales ?
  Oui, puisque notre choix se porte uniquement sur des peintres décédés il y a plus de 70 ans, ainsi toutes ces magnifiques oeuvres sont tombées dans le domaine publique. 
• Offrez-vous des remises spéciales pour les commandes importantes ? 
  Oui, si vous souhaitez commander un nombre important de reproductions, par exemple pour les décorateurs d'intérieur, entreprises, etc., merci de nous contacter pour connaître nos conditions spéciales.

Conditions de vente

• Vous pouvez payer en EUR ou en USD, comme bon vous semble.
• Nous facturons EUR 9.- / USD 12.- à titre de forfait pour les frais d'emballage et de transport, quelque soit le nombre de tableaux achetés.
• Concernant les frais de douanes et la TVA :
  • Pour une livraison au sein de l'Union Européenne, votre commande pourra être taxée au passage de la douane et comprendre la TVA au taux en vigueur dans votre pays.
  • Pour une livraison hors de l'Union Européenne, votre commande pourra être taxée au passage de la douane et comprendre la TVA au taux en vigueur dans votre pays ainsi qu'être soumises à des taxes locales ou à des droits à l'importation. Pour plus d'informations, contactez votre bureau de douanes (nous ne prenons pas en charge les éventuels frais prélevés par votre pays).
• Pour une livraison en Suisse, n'étant pas grossiste TVA, nous ne vous facturons pas de TVA. De plus, nous vous offrirons les frais d'emballage et de transport et la facture sera libellée en CHF.
• Tout litige qui ne pourrait être réglé à l'amiable sera soumis à la loi Suisse. Seul for compétent : Cernier (canton de Neuchâtel), Suisse

Satisfait ou remboursé

• Toutes les oeuvres sont expédiées avec soin dans des tubes cartonnés renforcés et spécialement préparés.
• Au cas où elles arriveraient chez vous endommagées, nous vous les remplacerons ou nous vous rembourserons le montant de notre facture, hormis les frais de port.
• Nous attachons également une grande importance à ce que vous soyez complétement satisfait de votre achat. C'est la raison pour laquelle nous vous offrons notre garantie : satisfait ou remboursé. Si vous n'êtes pas totalement satisfait de votre tableau, il vous suffit de nous le retourner et nous vous remboursons intégralement du montant de notre facture, hormis les frais de port.
• Le tableau devra alors nous être retourné dans son emballage d’origine complet, intact et en parfait état de revente à l’adresse indiquée ci-dessous. Les frais de retour sont à votre charge. Aucun envoi en contre remboursement ne sera accepté, quel que soit le motif. 
• Dans tous les cas, vous devez nous avertir par email (art@ricci-art.net), au plus tard dans un délai de 7 jours suivant la réception de notre envoi.

Moyens de paiement

1/ CARTES BANCAIRES

Par l’intermédiaire de PayPal.
PayPal est  munis de tous les certificats et de toutes les protections exigées, vous assurant le niveau de sécurité le plus élevé possible et la garantie d'un bon fonctionnement du service de paiement. Toutes les données concernant votre carte de paiement seront transmises directement à PayPal. A aucun moment, nous aurons connaissances de ces données.
Pour en savoir davantage sur PayPal, jetez un coup d'oeil ici : http://www.paypal.com.
 

2/ BANQUE FRANCAISE

CIC
25300 Pontarlier
France
BIC : CMCIFRPP

IBAN : FR76 3008 7331 4900 0401 1010 166

RIB (pour la France)
Banque	Guichet	Compte	Clé
30087	33149	00040110101	66

 
3/ BANQUE SUISSE

CREDIT SUISSE
2000 Neuchâtel
Suisse
BIC : CRESCHZZ20R

IBAN : CH94 0483 5083 1534 6000 2

No de compte (pour la Suisse) : 831534-60-2 (Clearing no 4835)
 

4/ POSTE SUISSE

Swiss Post
3030 Berne
Suisse
BIC : POFICHBEXXX

IBAN : CH72 0900 0000 2003 1878 8

Numéro de CCP (pour la Suisse) : 20-31878-8

Coordonnées postales

Claudio Schwarz
Grand’rue 10
2054 Chézard
Suisse
Tél. +41 32 846 33 90
Email art@ricci-art.net